Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site acheipecas.com.br, mantido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ 28.905.988/0001-57, com sede em Rua Lord Clemente Attlee, 150 – Chácara Inglesa, São Paulo – SP, CEP 05142-020. Ao navegar, cadastrar-se ou realizar compras, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estas condições.
1. Objeto
O site destina-se à divulgação e à venda de peças, componentes e acessórios para eletrodomésticos e equipamentos, bem como à prestação de informações e atendimento a clientes.
2. Natureza da atividade
A Achei Peças atua como revendedora independente de peças e equipamentos compatíveis. Não somos assistência técnica autorizada, nem representante oficial de qualquer fabricante. As marcas citadas no site servem apenas para identificar a aplicação e a compatibilidade dos produtos.
3. Cadastro e conta de acesso
Para comprar, pode ser necessário criar um cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais e por todas as operações realizadas em sua conta. Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou cancelar cadastros com indícios de fraude, dados falsos ou uso indevido.
4. Produtos, descrições e compatibilidade
Empenhamo-nos para que descrições, códigos, imagens e especificações sejam precisos. Imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variações de cor, acabamento ou embalagem em relação ao item entregue.
É responsabilidade do cliente conferir o modelo, o número de série e o código da peça do seu equipamento antes de finalizar a compra. Nossa equipe presta orientação de compatibilidade a título de suporte, com base nas informações fornecidas pelo cliente. A instalação deve ser feita por profissional qualificado.
5. Preços, pagamento e disponibilidade
Os preços são expressos em reais e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados. Os pedidos estão sujeitos à confirmação de pagamento e à disponibilidade de estoque.
Em caso de erro evidente de precificação ou indisponibilidade do item, o pedido poderá ser cancelado, com comunicação ao cliente e devolução integral dos valores eventualmente pagos.
6. Entrega
Prazos, modalidades e condições de envio estão descritos na Política de Entrega/Frete, que integra estes Termos.
7. Trocas, devoluções e garantia
As condições de arrependimento, troca, devolução e garantia estão descritas na Política de Trocas e Devoluções, que integra estes Termos, observado o Código de Defesa do Consumidor.
8. Uso permitido do site
É vedado ao usuário:
- utilizar o site para finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros;
- copiar, extrair ou reproduzir sistematicamente conteúdo, catálogo ou base de dados, inclusive por meio de robôs, scrapers ou ferramentas automatizadas;
- tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas ou servidores;
- inserir vírus, códigos maliciosos ou praticar atos que comprometam a estabilidade e a segurança do site.
9. Propriedade intelectual
O layout, os textos originais, as fotografias próprias, a marca Achei Peças, o código-fonte e a organização do conteúdo deste site são protegidos por lei e não podem ser utilizados sem autorização prévia e por escrito.
10. Marcas de terceiros
As marcas de terceiros mencionadas pertencem a seus respectivos titulares e são citadas apenas de forma descritiva. Consulte a página Marcas Registradas para mais informações.
11. Limitação de responsabilidade
Respondemos pelos vícios e defeitos dos produtos que comercializamos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de instalação inadequada, uso em desacordo com as especificações técnicas, intervenção por terceiros não qualificados, ou por indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas de conexão ou eventos de força maior.
12. Links externos
O site pode conter links para páginas de terceiros, sobre cujo conteúdo não temos controle nem responsabilidade.
13. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
14. Alterações
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página. O uso continuado do site após alterações implica concordância com o novo texto.
15. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do CDC.
16. Contato
E-mail: acheipecasvendas@gmail.com
Telefone: (11) 4117-8206
WhatsApp: (11) 97772-5477
Atendimento: [DIAS E HORÁRIOS]
Aviso de independência
A Achei Peças é uma revendedora independente de peças e equipamentos compatíveis. Não somos afiliados, autorizados nem representantes oficiais das marcas Viking, Bertazzoni, Sub-Zero, Wolf, Thermador, Miele, Gaggenau ou qualquer outra marca citada. Todas as marcas e logotipos pertencem a seus respectivos titulares e são mencionados apenas para identificar a compatibilidade dos produtos.